Vertente D´Imaginação

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Vertente D'Imaginação - Unipessoal Lda · NIF: 510220436

Oferecemos reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 30 dias da sua compra. Se já tiverem passado 30 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido um reembolso e/ou troca de qualquer tipo.

Elegibilidade para Reembolsos e Trocas

O artigo deve estar por usar e nas mesmas condições em que o recebeu.
O artigo deve estar na embalagem original.
Para completar a devolução, exigimos um recibo ou prova de compra.
Apenas oferecemos reembolso de artigos vendidos ao preço normal; artigos em promoção não podem ser devolvidos.
Se o artigo for marcado como prenda no ato da compra e enviado diretamente para si, receberá um crédito de oferta no valor da devolução.

Trocas

Só substituímos artigos com defeitos ou danificados. Se precisar de trocar por um artigo igual, envie-nos um email para vertente.dimaginacao@gmail.com.

Bens Não Abrangidos

Cartões de oferta.
Alguns artigos de saúde e cuidados pessoais.

Reembolsos Parciais

Qualquer artigo que não se encontre na condição original, danificado ou ao qual faltem peças por motivos que não sejam erro nosso.
Qualquer artigo devolvido mais de 30 dias após a entrega.

Assim que a devolução seja recebida e inspecionada, enviar-lhe-emos um email a notificar a receção e a aprovação ou rejeição do reembolso. Se aprovado, o reembolso será processado e creditado automaticamente no método de pagamento original.

Reembolsos atrasados ou em falta

Caso ainda não tenha recebido o reembolso, verifique a conta bancária e contacte a empresa do cartão de crédito. Se já fez tudo isto e ainda não recebeu, contacte-nos em vertente.dimaginacao@gmail.com.

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